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公司同事去办理变更事务,公务人员出口成污,昨天材料可以今天又说不可以,还说昨天没说过!
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新手上路
楼主
信息级别: 红牌督办 受理单位: 市税务局
发布类别: 投诉 处理状态: 已办结

二办区四楼管理局:
该陈姓同志,此处不具体名称了。
作为事业单位的工作人员,不应该是为人民服务?因全职会计请产假在家,
我公司派人事去办理股权变更事宜,于7.9日说准备的材料没问题,于10日再去又说不行;这个是看心情?还是9号说的话不负责任;最后还说自己没说过可以。
后面是不是办事的人都要扛着录音笔和监控呢?
还出口成污,口头禅我理解,但这不是作为公务人员应有的毛病!

(值得一提的是临走前一楼也有人在大声说,材料一会说行一会说不行,不是说好了只要来一次就行了么?)

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新手上路
沙发

1.嗓门大~性子急这是一个人的性格问题
这和素质没有关系
既然能在那个位置坐着,为你服务,个人素质又能低到哪去?
2.楼主作为一个成年人了
不要有一个玻璃心
别人声音大了,讲话急了
就一个人指责“什么态度”
3.当然那个“陈姓”工作人员
个人修养有所欠缺
建议其单位加强于“诗词教育”
不是思想教育
是诗词教育
孔子说过,温柔敦厚~诗之教也!
让他每天背一背唐诗宋词
以加强个人“文化修养”

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新手上路
板凳

夏天天气较热,跑一趟可能挺远的,不要生气,心平气和处理事情,股权转让说实话需要的纸质资料较多,建议去大厅窗口公示的资料拍个齐的照片,可以少跑点路,专管员们也不容易,我以前也会和你想的一样,但自从去别的地方办过就不会这么想了,现在会计门槛取消导致连个股权转让协议都变成专管员的事了,说句公道话,该专管员办事效率高,工作认真负责,资料齐全一两天就办好,也有不齐的时候,补补改改的,但还是效率高的,你以后比较下就会明白我说的话,还有资料为什么补补改改,因为对企业对工作应该负责任,毕竟税交错了对双方都不好,互相理解。

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地板

网友您好:
一、收到投诉后,我局高度重视,立即展开调查核实工作。经过约谈陈姓工作人员,结合7月9~11日我局股权转让业务办理情况,确有一户纳税人办理过股权转让业务。该纳税人办理业务情况如下:7月9日该纳税人提供了股权转让基础材料,因该纳税人有经营收入,零元转让股权,实收资本未到位,在业务办理过程中陈姓工作人员了解到,转让双方为夫妻关系,根据国家税务总局公告2014年第67号第十三条规定:符合下列条件之一的股权转让收入明显偏低,视为有正当理由:(二)继承或将股权转让给其能提供具有法律效力身份关系证明的配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹以及对转让人承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人。于是陈姓工作人员要求该纳税人补充能够证明转让双方为夫妻关系的结婚证件。该纳税人补充相应资料后,陈姓工作人员7月10号下午四点为该纳税人办妥股权转让业务。
二、为了进一步核实业务办理情况,针对投诉人反映的服务态度问题,我局安排专人对7月9~11日办理过股权转让的纳税人进行电话回访。经过回访,纳税人对办理股权转让业务无异议、无投诉。
三、为了更好的提升业务办理质效,我局将持续加强干部教育,提升业务技能,努力为纳税人提供优质便捷的涉税服务。如您对我局有进一步的意见建议,请与我局联系:0564-3286509。感谢您对税务工作的关注和监督!

国家税务总局六安经济技术开发区税务局

 

2019年8月16日

 

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