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谁屡次不经本人同意给我开通了和助理畅聊包月?
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新手上路
楼主
信息级别: 正常 受理单位: 移动公司
发布类别: 投诉 处理状态: 已办结

二月份和三月份,移动公司未经本人同意,私自给我开通了个助理畅聊业务,并产生相关费用,请移动公司予以解释,手机号19805648819。

附件:
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新手上路
沙发

经过回家了解,是我爱人用我手机办理的,这个号是我爱人在用。已经和客户经理沟通,表示歉意。

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新手上路
板凳

尊敬的客户,您好!感谢您提供的宝贵信息,经查询,您本机号码办理的“和助理畅聊版3元包月”业务为我公司与您所在单位合作办理综合信息化项目中包含的一项业务,由集团统一付费办理,每个月免费赠送1000分钟通话时长,3元月租通过集团统付帐户统一划拨。我公司将安排客户经理与您沟通办理情况,请保持手机通畅,谢谢合作。【六安移动】

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