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便民服务不便民
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新手上路
楼主
信息级别: 正常 受理单位: 市数管局(市政务服务局)
发布类别: 投诉 处理状态: 已办结

市政务中心在装修后,整体环境上升,本应该是群众进来办事感觉特别舒心才对,可是真的是便民么?上面要求放管服,便民服务,可是请政务中心的领导好好看看,现在群众办事,各个窗口跑,各个窗口问!还不如没改革前,各个单位窗口办理事项明确,现在改成综合服务窗口,真的是综合服务么?请问政务中心这么做的意义在哪?怎么做到的便民?

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沙发

网友您好,根据省政府办公厅《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案》(皖政办〔2018〕31号)精神要求,六安市政务服务中心正在探索综合服务窗口模式,将中心大厅归类为6个服务区,即税务通办、社会保障、企业开办、投资建设、工业建设、社会事务。下一步,中心将加强对窗口工作人员的业务培训和办事群众的服务指引,进一步完善便民利企的举措。感谢您对我市政务服务工作的关注。

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