各县区人民政府，开发区、示范园区管委，市政府各部门、各直属机构：
　　2017年第三季度，市政府网站集约化平台“百姓畅言”栏目共收到“督办反馈”类主题帖1436个，其中，按时回复1390个，超时回复44个，未回复2个，回复率99.8％。“部门信箱”栏目收到信件302件，其中，按时回复285件，超时回复13件，未回复4件，回复率98.6％。
　　按照市政府办公室《关于印发六安市电子政务工作考核办法的通知》（六政办〔2010〕130号）、《关于进一步加强政府网站建设和管理的通知》（六政办明电〔2013〕56号）、《关于进一步加强政府网站信息内容建设的通知》（六政办〔2015〕22号）等文件精神，现对市政府网站集约化平台第三季度未回复和超时回复情况进行通报。（具体回复情况见附表）
一、未回复的单位和内容
（一）百姓畅言栏目
1、市供电公司2个：
智能收费并不智能。（超过10个工作日回复）
电费收费模式能不能改成先用后付的模式。（超过10个工作日回复）
（二）部门信箱栏目
1、市卫计委1个：
护理假咨询。（超过10个工作日回复）
2、舒城县政府１个：
宅基地。（超过10个工作日回复）
3、示范园区管委会2个：
百万东金城。
氢能源产业园项目。
二、超时回复的单位和内容
（一）百姓畅言栏目
1、市教育局8个：
举报霍山县城关幼儿园报名有人走后门。
关于城南中学。
张湾中学没有几个学生了，为什么学校还大兴土木？？
关于小孩九年义务教育的事情。
拆迁还没有回迁没有房产证小孩上一年级用拆迁证证明住址行不行？
咨询办理教师资格证证件何时归还。
请教育局明确回复。
孟集小学老师暑假组织补课。
2、市公安局10个：
寿春小区申隆超市二楼开设赌场严重扰民。
风之谷动漫赌博。
消防通道的问题。
消防证办理问题。
皮卡车后备箱加装申请。
有人冒充工作人员上门办理充话费业务。
阳光欧洲城南门到八公山段成停车场。
六安市区摩托车飙车杀手太多。
维护生态环境，打击电鱼、网鱼等行为，构建宜居六安。
六安的电鱼人随处可见，生态环境被严重破坏。
3、市民政局1个：
生活保障问题。
4、市环保局2个：
喷漆环境污染。
任伟板鸭厂小河污染严重，请给予关注。
5、市规划局1个：
居民楼中间建垃圾中转站！
6、市人防办1个：
沁园春 沁园地下人防工程对外卖车位。
7、市林业局1个：
上城国际小区白蚁泛滥。
8、市水利局3个：
请问市水电工程队退休问题。
稻田土地干旱，梅山水库放水吗。
六安市有几大水库。
9、市商务局1个：
关于城南镇商业配套建议。
10、市方志办1个：
2016六安年鉴有无提供阅览的电子版？
11、市工商质监局1个：
没有办理营业执照开门2个月。
12、裕安区政府1个：
投诉振华山庄老旧小区改造的问题。
13、金寨县县政府办1个：
关于污染水源和乱搭乱建。
14、霍山县政府1个：
再次反应鑫港嘉园小区相关问题。
15、霍邱县政府2个：
城关镇乔一新区问题相关咨询。
霍邱购房户对规划部门的质疑？
16、舒城县政府4个：
南溪路三期工程。
关于晓天镇一小区“脏乱差”情况的反映。
水厂何时对县城供水。
迁坟如何补偿。
17、示范园区管委1个：
关于三十铺三东路拆迁咨询。
18、市供电公司4个：
农网改造工程.
反映多次，至今未解决。
农电公司的领导请给出解释。
关于电力供应。
（二）部门信箱栏目
1、市教育局9个：
投诉金寨一中乱收费。
九月一号之前上学。
拆迁后学生上学的学区问题。
舒城育才学校提前开学。
高中学籍档案问题。
关于学区划分。
舒城育才学校补课。
有老师私自补课。
六安市毛坦厂中学违规补课。
２、市地税局1个：
关于我公司欲在六安设立分公司。
３、霍邱县3个：
这个处理结果难道可以这么解释。
霍邱县孟集镇大树村沙月贫困户资质失假，冒领财政补助。
一个老人的心声。

　　　附件：2017年第三季度在线回复情况统计表。

市电子政务管理办公室
2017年11月10日

附件

2017年第三季度在线回复情况统计表